SALVIATTI
Advocacia
Direito digital e proteção operacional

Suporte jurídico para bloqueios, incidentes digitais e ativos online que não podem ficar parados.

Em negócios digitais, uma conta suspensa, uma invasão ou uma retenção de saldo pode virar prejuízo imediato. O trabalho jurídico precisa mapear prova, impacto e estratégia com agilidade, sem perder precisão técnica.

Para quem faz sentido

Empresas, profissionais, criadores e operações online que dependem de conta, reputação, canal de venda ou fluxo digital para funcionar.

Como conduzimos

Organização de prova, análise contratual e regulatória, definição de risco e construção da resposta jurídica mais aderente ao incidente.

O que evitamos

Reações improvisadas, promessas irreais e movimentações sem base probatória. Em direito digital, método importa tanto quanto velocidade.

Frentes de atuação

Quando o problema esté no ambiente digital, a estratégia precisa proteger operação, imagem e caixa.

Contas hackeadas e acessos indevidos

Casos de invasão, perda de acesso, alteração de dados e comprometimento de ativos digitais pessoais ou empresariais.

Bloqueios de Instagram, WhatsApp e plataformas

Análise de suspensão, remoção de conta, retenção de perfil e impacto operacional ou reputacional para o cliente.

Marketplace, gateways e operação online

Suporte jurídico em bloqueio de vendas, retenção de saldo, suspensão de anúncios e conflitos com intermediadores digitais.

Fraudes, conteúdo e danos reputacionais

Leitura estratégica para perfis falsos, uso indevido de imagem, publicações ofensivas e prejuízos relacionados ao ambiente digital.

Primeiro atendimento

Leitura rápida do incidente e do impacto no negócio.

1. Mapeamento

Entendimento do bloqueio, da invasão ou da falha, com organização inicial das evidências.

2. Estratégia de resposta

Definição do caminho administrativo, contencioso ou misto conforme urgência, impacto e chance de reversão.

Perguntas frequentes

O que costuma pesar na decisão em casos digitais.

Quando procurar ajuda jurídica em um bloqueio de plataforma?

Quando o bloqueio afeta faturamento, reputação, continuidade da operação ou quando a plataforma não oferece resposta adequada pelos canais internos. O ponto inicial é medir impacto, provas disponíveis e urgência do caso.

Conta hackeada sempre exige processo judicial?

Não necessariamente. Em alguns cenários a estratégia pode combinar preservação de prova, notificação, tentativas administrativas e, se necessário, medida judicial. A escolha depende do dano, da urgência e da resposta obtida até aqui.

Que tipo de documento ajuda na avaliação?

Prints, e-mails, protocolos, registros de login, comprovantes de faturamento, contratos com plataforma, histórico da conta e qualquer evidência do bloqueio ou da invasão. Em matéria digital, documentar cedo costuma fazer diferença.

Vocês atuam só para empresas?

Não. O escritório atende profissionais, criadores, infoprodutores, comerciantes digitais e empresas que dependem de contas, canais e infraestrutura online para operar com segurança.

Atuação responsável

Cada incidente digital tem contexto técnico, contratual e probatório próprio. O escritório trabalha com avaliação responsável do caso, sem simplificações artificiais e sem antecipar resultado que dependa da prova e da resposta das plataformas.

Se o incidente digital esté travando a operação, o melhor começo é uma análise técnica do caso.

Entre em contato para organizar o quadro, avaliar provas e entender qual medida faz sentido para recuperar estabilidade e proteger o negócio.

Privacidade e LGPD

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