Fraudes Bancárias e Golpes
Orientação e medidas jurídicas para responsabilização de instituições em casos de Pix indevido, boletos falsos e clonagem de contas.
Especialistas em Direito do Consumidor
Precisa de um Advogado do Consumidor em Santo André?
Se você foi lesado por empresas, plataformas ou bancos, o prejuízo pode e deve ser combatido tecnicamente. Atuamos com vigor na defesa dos seus direitos em busca da justa reparação e proteção patrimonial.
Avaliação técnica do dano
Ação contra fraudes e abusos
Sigilo absoluto das informações
Estratégia jurídica sob medida
Frentes de Atuação
Suporte jurídico robusto nas relações de consumo e fraudes civis.
Negativação Indevida
Atuação para a exclusão de restrições de crédito indevidas (SPC/Serasa) e busca por reparação de danos morais gerados pelo erro.
Companhias Aéreas e Viagens
Defesa dos direitos do passageiro em episódios de cancelamentos abusivos, atrasos severos, overbooking e extravio de bagagens.
Cobranças e Contratos Abusivos
Análise minuciosa de cláusulas desproporcionais e defesa contra práticas comerciais abusivas e cobranças em duplicidade ou indevidas.
Nosso Método
Transformando a sua documentação na melhor estratégia.
Nem todo aborrecimento é indenizável, e por isso fazemos uma análise precisa das provas antes de agir. Orientamos a captação de evidências, e se houver viabilidade e dano real, nossa equipe atua com firmeza.
1. Relato
Você entra em contato pelo WhatsApp e compartilha o contexto do problema enfrentado e os prejuízos gerados.
2. Triagem
A equipe avalia rapidamente a viabilidade da demanda e a extensão dos fatos narrados.
3. Análise de Provas
Orientamos sobre os protocolos, e-mails, prints e documentos necessários para dar consistência à ação.
4. Ação
Iniciamos a abordagem jurídica mais adequada, seja por notificações, Procon, Consumidor.gov ou ingresso direto na Justiça.
Fale Conosco
Foi lesado por uma empresa e precisa de defesa técnica?
Entre em contato, reúna seus comprovantes e nossa equipe fará uma triagem detalhada do seu caso para apontar o caminho.
Dúvidas Comuns
Perguntas frequentes (FAQ)
Toda falha na prestação de serviços gera direito a indenização?
Nem sempre. Para que haja indenização, é preciso comprovar que a falha superou o mero aborrecimento e gerou um dano real — seja moral, como perda de tempo útil e aflição desproporcional, seja material.
O que fazer se caí num golpe financeiro ou fraude via Pix?
Aja imediatamente. O primeiro passo é registrar boletim de ocorrência e acionar o banco relatando a fraude para tentar o bloqueio cautelar (MED). Depois, busque um advogado para analisar se houve falha de segurança na instituição bancária que justifique a responsabilização.
Meu nome foi parar no Serasa indevidamente. O que eu faço?
Reúna as provas de que a dívida não existe ou já foi paga. Com isso, um advogado poderá entrar com uma ação exigindo a baixa imediata da restrição via liminar e, na maioria dos casos, pleiteando indenização por danos morais.
Posso resolver meu caso de consumo na Salviatti mesmo sem ir presencialmente a Santo André?
Sim. Nossos processos e atendimentos ocorrem de forma majoritariamente digital em todo o estado de São Paulo, o que traz mais rapidez e conforto ao cliente na entrega de documentos e acompanhamento.
Deseja conhecer nossa atuação completa em Direito do Consumidor?
Visite a nossa página detalhada sobre as práticas em ações cíveis e defesas contra abusos, ou retorne à página principal.